Nh? ?ó, m?i quan h? và s? trung thành c?a khách hàng v?i th??ng hi?u ???c c?i thi?n. Ngoài ra, tr? lý mua s?m ?o và chatbots giúp c?i thi?n tr?i nghi?m ng??i dùng khi mua s?m tr?c tuy?n. C?ng trong n?m 1986, Drexler ??ng sáng Cu?c s?ng công ngh? AI l?p Vi?n Foresight (mà ông không còn tr?c thu?c) ?? giúp nâng cao nh?n th?c và hi